sayfa afişi
sayfa afişi

SSS

S1. Ürün için örnek sipariş verebilir miyim?

A: Evet, kaliteyi test etmek ve kontrol etmek için numune siparişini memnuniyetle karşılıyoruz. Karışık numuneler kabul edilebilir.

S2. Peki ya teslim süresi?

A: Numune hazırlama süresi 3-5 gün, 500 adetten fazla siparişlerde seri üretim süresi ise 1-2 haftadır.

S3. Ürün siparişleri için minimum sipariş miktarı (MOQ) sınırlamanız var mı?

A: Düşük minimum sipariş miktarı, numune kontrolü için 1 adet mevcuttur.

S4. Ürünleri nasıl gönderiyorsunuz ve teslimat ne kadar sürüyor?

A: Genellikle DHL, UPS, FedEx veya TNT ile gönderim yapıyoruz. Varış süresi genellikle 3-5 gün sürüyor. Havayolu ve deniz yoluyla gönderim de isteğe bağlıdır.

S5. Ürün siparişi nasıl verilir?

A: Öncelikle, gereksinimlerinizi veya uygulama alanınızı bize bildirin.
İkinci olarak, fiyat tekliflerimizi sizin taleplerinize veya önerilerimize göre hazırlıyoruz.
Üçüncü olarak, müşteri numuneleri onaylar ve resmi sipariş için depozito yatırır.
Dördüncüsü, üretimi biz organize ediyoruz.

S6. Logomu ortodonti ürününün üzerine bastırmak uygun mudur?

A: Evet. Lütfen üretime başlamadan önce bizi resmi olarak bilgilendirin ve öncelikle numunemiz üzerinden tasarımı onaylayın.

S7: Ürünler için son kullanma tarihi seçeneği sunuyor musunuz?

A: Evet, 3 yıl garanti verilebilir.

S8: Arızalı ürünlerle nasıl başa çıkılır?

A: Öncelikle, ürünlerimiz sıkı bir kalite kontrol sistemi altında üretilmektedir ve kusurlu ürün oranı %0,2'nin altında olacaktır.
İkinci olarak, garanti süresi boyunca, küçük miktarlar için yeni siparişle birlikte yeni ürün göndereceğiz. Arızalı toplu ürünler için ise, bunları onarıp size tekrar göndereceğiz veya gerçek duruma göre geri çağırma da dahil olmak üzere bir çözüm üzerinde görüşebiliriz.